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黄埔公开读书会丨《高绩效教练》

时间:2016-11-11 10:32:18

黄埔公开读书会丨《高绩效教练》

发布时间:2016-11-09 | 发布人:qingfeng | 点击: 84

又到了周三青小弟给大家推送

黄埔公开读书会内容的时候啦
本周的读书会依然通过视频方式进行
声色并茂、妙趣横生地分享了
《高绩效教练》这本书的内容

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谈到管理,也许大家都能说上几条可以“说服”别人的理由。但这种“说服”是不利于管理的,会激起被管理者的“自我保护”。通过提出问题的方式,对方才能更好地接受,从而说出心中真实的想法,激发自身“潜力”,才是解决之道。
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《高绩效教练》以GROW教练模型[目标(option),现状(reality),选择(option),意愿(will)]为教练逻辑,引用职场及运动场上的例子,清晰阐述了教练的理念和技巧。对于促进企业界开始运用的“教练型领导”,具有指导性作用。
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由来:
“教练”的概念来自体育界。20世纪70年代,哈佛大学的教育学家兼网球专家蒂莫西·高威(Timothy Callwey)在《网球的内心游戏》一书中提出,“内心”是指选手的内心状态,对于选手来说,“真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍,他的学习与表现将释放出惊人的潜能,创造前所未有的奇迹。
 
一个惊人的发现:
为什么滑雪教练可以培养出网球高手?
作者发现滑雪教练在给网球选手指导时,往往可以更加快速地提高选手的水平。因为他们并不会打网球,所以并没有任何指导和介入。相反,他们会咨询选手的感觉,让选手自己体会自己的现状,然后做出调整。
滑雪教练的咨询,帮助网球选手找到了自我的状态,并且自己去承担成长的责任。
 
我们在生活中发现:
当有人问你该怎么办的时候,你只要给他建议,对方的第一反应一定是找不能实现的理由和借口。然后说你不了解情况,对他不能感同身受。甚至认为你站着说话不腰疼,只会指手画脚。
管理者对员工一遍遍地教训和指点,收效总是不大。因为他根本没觉得这是他自己应该要解决的问题。
 其实,80%的员工在问你怎么办的时候其实都已经有了答案,70%的情况下领导给予的建议都是错的。因此,放弃指导比学习教练更难。
 
教练存在的前提:相信人的潜能
我们应该看到人们的潜力,而不是他过去的表现。很多员工在工作之余都有着独特的特长,比如打麻将,或者玩航模什么的。这说明他有着极强的创造力没有在工作中得到释放。只要你能调动他们的潜能,他们都将成功。
教练的目的是帮助人们建立觉察感、目标和自信,而不是替对方解决问题、羞辱他、给他压力。
教练互动的深度目标是帮助对方建立自信。归根到底,能否给对方足够的自信,将决定着辅导的成功与否。
 
什么是有效的问题?
能够帮助对方思考和觉醒的问题就是有效问题。
比如:“为什么不试试新的销售方法?”和“是什么原因让我们没有尝试新的销售方法?”这两个问题意思一样,但第一个问题有责难的意味,容易引起对方的自我保护。第二个问题会比较容易令对方把注意力集中在问题的分析上。
 
GROW模型
GROW模型是在辅导中的一个沟通工具。
GOAL目标:期望的成果是什么
REALITY现实:挖掘真相;澄清;理解
OPTIONS选择:探寻备选方案;征询建议
WILL意愿:阐明行动计划;设立衡量标准;规定分工角色;建立自我责任
 
GROW辅导的关键原则:
提高自我认知;建立自我责任。
 
什么是教练的机会?
当有人找你询问该怎么办的时候。
当对方听不进任何建议的时候。
当你认为对方缺乏自我责任的时候。
只要你把随口给对方建议变成随口就提问,你就是个合格的教练了。
有个笑话:有一女子爱慕一位教练,对他说:我爱你!教练立刻问:你如何知道这是事实?
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 经过这次的黄埔公开读书会
关于《高绩效教练》的分享
大家都受益匪浅
相信下一次培训课程会给大家带来更多的惊喜~
没有时间亲临现场的家人们也不用担心
每周三青小弟会给大家推送
当周青峰读书会的学习内容哟~

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