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价格保护

时间:2014-03-17 10:13:04

价格保护

由于网络购物的特点,青峰在线销售的产品价格随市场价格的波动会有涨价、降价和促销优惠等变化。鉴于以上特点,青峰在线向客户提供价格保护政策,即:在您成功提交订单后七日内,如订单内商品降价,您可通过联系网站在线客服申请价格保护。我们会在接到申请后的三个工作日内,将您申请时的价格与您订购商品的价格差以现金券的形式予以返还。
一、价格保护政策:
1、在线支付的订单,如果发生降价行为:
1)未付款订单,您可以取消订单重新下单,如果订单已经不能取消,您可联系在线客服协助您操作;
2)已付款订单,
A.订单未制作,您可以联系在线客服申请价格保护,在我们核实符合价保规则后,差价将以现金券的方式返还给您;(现金券代码以短信和邮件形式发送到您手机和注册邮箱中)
B.订单制作中,且自生成订单之日起未满7日,并符合青峰在线价保规则,差价将以现金券的方式返还给您;
3)自生成订单之日起7日内申请价保。
4)如果订单有拆单情况,以您申请价格保护的产品所在的订单按上述标准执行。
5)订单未出库,您可以取消订单重新下单,如果订单已经不能取消,您可联系在线客服协助您操作;
6 ) 订单已出库,可联系在线客服申请价格保护,签收以原订单价格支付货款,在您签收后联系在线客服申请价格保护,申请成功后会将多支付的款项以现金券形式返还给您;(现金券代码以短信和邮件形式发送到您手机和注册邮箱中)
7 ) 生成订单之日起7日内申请价保。
8 ) 如果订单有拆单情况,以您申请价格保护的商品所在的订单按上述标准执行。
二、价保补充说明:
1、价格保护有效期内,如果产品价格出现标注错误(远低于实际售价),则此时错误的价格不能作为价保有效期内的价保价格申请价保;
2、参与有礼品赠送、套装活动的商品不享受价格保护;
3、成功提交订单后,商品如发生涨价行为,则仍按提交订单时的价格计算,此种情况无需申请价格保护;
4、如您使用优惠券订购商品,我们将以实际支付金额为您进行价格保护;
5、每个订单只能申请一次价格保护。
6、预定产品的订单暂不享受价格保护。
三、现金券使用说明:
1、现金券只能购买大于券额本身的产品;
3、现金券只限购买青峰在线产品,不兑现,不找零。

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